El curso ha tenido un gran éxito de convocatoria y de aceptación por parte de los alumnos, como lo demuestra el artículo aparecido en la revista "Vía 18", el cual os muestro.
martes, 25 de febrero de 2014
CURSO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN EDIFICIOS
Como sabréis, desde setiembre de 2.013 he venido impartiendo el curso de "Eficiencia Energética en Edificios" en la Demarcación de Galicia del Colegio de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos, con una edición para la Demarcación de Castilla y León.
El curso ha tenido un gran éxito de convocatoria y de aceptación por parte de los alumnos, como lo demuestra el artículo aparecido en la revista "Vía 18", el cual os muestro.
El curso ha tenido un gran éxito de convocatoria y de aceptación por parte de los alumnos, como lo demuestra el artículo aparecido en la revista "Vía 18", el cual os muestro.
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EFICIENCIA ENERGÉTICA.
miércoles, 14 de agosto de 2013
ANÁLISIS ECONÓMICO DE INVERSIONES
Me complace ofreceros la parte de un curso de Eficiencia Energética que preparé para el Colegio de Ingenieros de Caminos de Galicia.
Vereis que la mayoría del contenido esta referido al análisis económico de una supuesta mejora energética, en la que intervienen el precio del dinero y el incremento anual de energía, pero se puede aplicar para cualquier tema.
Espero que le saqueis provecho.
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periodo de retorno,
valor actual neto,
VAN
lunes, 12 de agosto de 2013
Manual Básico de MICROSOFT - PROJECT
A solicitud de un grupo de empresarios cree el siguiente manual de Projectl que es una de las mejores herramientas de la planificación, sobre todo de obras.
Espero os sirva.
Como vereis todo el curso está pensado para empresas constructoras, no obstante se puede usar en cualquier tipo de negocios.
Manual Básico de MICROSOFT - PROJECT
Espero os sirva.
Como vereis todo el curso está pensado para empresas constructoras, no obstante se puede usar en cualquier tipo de negocios.
Manual Básico de MICROSOFT - PROJECT
| Torre de Guzman. Conil de la Frontera. Cádiz |
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martes, 4 de junio de 2013
Aproximación a la CUADRATURA del CIRCULO y TRISECCIÓN de ÁNGULOS
Los que me conocéis desde hace tiempo sabéis de mi gusto por la geometría en general. En el 2.009 publiqué un artículo en "La Voz del Colegiado", la cual es una de las revistas del Colegio de Ingenieros de Caminos. Dicho artículo se titulaba igual que el nombre de esta entrada, el cual podeis consultar en el enlace siguiente:
Aproximación a la CUADRATURA del CIRCULO y TRISECCIÓN de ÁNGULOS
Como veis lo he recortado de la revista y, en la parte superior, tiene restos de un artículo anterior de otro tema.
Espero que lo disfruteis y me mandeis vuestros comentarios.
Aproximación a la CUADRATURA del CIRCULO y TRISECCIÓN de ÁNGULOS
Espero que lo disfruteis y me mandeis vuestros comentarios.
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CUADRATURA DEL CIRCULO,
GEOMETRIA,
MATEMATICAS,
TRISECCIÓN DE ANGULOS
martes, 15 de enero de 2013
INSTRUMENTOS DE PAGO EN LA EMPRESA CONSTRUCTORA.
Una vez analizado cómogestionar la tesorería en la pequeñaempresa constructora pasemos a analizar diferentes instrumentos de pago que se emplean habitualmente en España en las relaciones comerciales dentro del mundo de la construcción.
Ya mencionamos en un artículo anterior que la ley 15/2010 de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales, ha venido a poner un poco de orden en los pagos a plazo dentro de las relaciones comerciales. De esta forma, los pagos de las Administraciones Públicas se han de realizar a los 30 días de presentada la factura, mientras que en el caso de relaciones entre particulares este plazo se amplía hasta los 60 días. En el 1º de Enero de 2013 la ley entro plenamente en vigor, tras un periodo de cadencia.
La costumbre ha sido siempre en el mundo de la construcción el de aplazar los pagos, llegando en algunos casos hasta los 210 días de fecha de factura, pero, como decimos, a raíz de la aparición de la ley 15/2010, al menos en teoría, esta práctica tiende a desaparecer.
Los instrumentos de pago habituales pueden clasificarse en:
Ya mencionamos en un artículo anterior que la ley 15/2010 de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales, ha venido a poner un poco de orden en los pagos a plazo dentro de las relaciones comerciales. De esta forma, los pagos de las Administraciones Públicas se han de realizar a los 30 días de presentada la factura, mientras que en el caso de relaciones entre particulares este plazo se amplía hasta los 60 días. En el 1º de Enero de 2013 la ley entro plenamente en vigor, tras un periodo de cadencia.
La costumbre ha sido siempre en el mundo de la construcción el de aplazar los pagos, llegando en algunos casos hasta los 210 días de fecha de factura, pero, como decimos, a raíz de la aparición de la ley 15/2010, al menos en teoría, esta práctica tiende a desaparecer.
Los instrumentos de pago habituales pueden clasificarse en:
A.- INMEDIATOS,
entre los cuales podemos citar:
| Vista desde Dexo. Oleiros, Galicia España |
- Efectivo
- Cheques
B. APLAZADOS. Entre
estos destacan:
- Transferencia
- Letra de cambio
- Pagaré
- Factoring
- Confirming
Veamos brevemente cada uno de ellos.
EFECTIVO.
Se trata de pagar en moneda corriente el importe de la factura. Debido a las sumas relativamente altas que se manejan en el negocio de la construcción, esta modalidad no suele ser usada. Además, con la aparición de la ley 7/2012 de 29 de Octubre, se ha limitado el pago de esta forma a 2.500 €.
CHEQUES.
Consiste en un documento pagadero contra una cuenta de un banco, en la que debe existir el importe correspondiente para hacerle frente. Lo hemos considerado como documento inmediato, aunque puede ser aplazado, sin más que emitirlo al final del plazo reglamentario de cobro de la factura una vez emitida ésta.
Esta última forma aplazada no se suele emplear, ya que el proveedor puede precisar del cobro anticipado del servicio para seguir produciendo normalmente y puede requerir de algún documento, como veremos más adelante, para negociar anticipadamente ese cobro.
Esta última forma aplazada no se suele emplear, ya que el proveedor puede precisar del cobro anticipado del servicio para seguir produciendo normalmente y puede requerir de algún documento, como veremos más adelante, para negociar anticipadamente ese cobro.
TRANSFERENCIA.
Sería similar al cheque, con la diferencia de que es el deudor, el que transfiere el importe a una cuenta bancaria del proveedor. Al igual que en el caso anterior, no es muy usada
LETRA DE CAMBIO.
Sería similar al cheque, con la diferencia de que es el deudor, el que transfiere el importe a una cuenta bancaria del proveedor. Al igual que en el caso anterior, no es muy usada
LETRA DE CAMBIO.
Expliquemos brevemente en qué consiste. En la letra de cambio intervienen tres personas:
Un librador (A), que en nuestro caso práctico será el deudor, es decir, el contratista, quien firma un documento (la letra de cambio) para darle la orden a un girado (B), generalmente un banco, para que en cierto momento y lugar pague una suma de dinero a un beneficiario (C), que en nuestro caso es el proveedor de los materiales o servicios, el cual tendrá en su poder la letra.
Un librador (A), que en nuestro caso práctico será el deudor, es decir, el contratista, quien firma un documento (la letra de cambio) para darle la orden a un girado (B), generalmente un banco, para que en cierto momento y lugar pague una suma de dinero a un beneficiario (C), que en nuestro caso es el proveedor de los materiales o servicios, el cual tendrá en su poder la letra.
El proveedor o beneficiario (C), presenta a su vencimiento la letra al banco (B) para que haga efectivo su importe.
Es un documento de crédito, ya que el proveedor puede negociar con el banco girado u otro banco, el pago. Asimismo es un documento que se puede endosar a otra persona o entidad para su cobro.
Tampoco es habitual este modo de pago el mundo de la construcción, salvo que se trate de la compra de algún activo, como maquinaria, con un sistema de pago periódico establecido y documentado mediante las letras.
Es un documento de crédito, ya que el proveedor puede negociar con el banco girado u otro banco, el pago. Asimismo es un documento que se puede endosar a otra persona o entidad para su cobro.
Tampoco es habitual este modo de pago el mundo de la construcción, salvo que se trate de la compra de algún activo, como maquinaria, con un sistema de pago periódico establecido y documentado mediante las letras.
PAGARÉ
El pagaré es una versión simplificada de la letra de cambio, donde el librador (A) y el girado (B) son una misma persona.
El pagaré es una versión simplificada de la letra de cambio, donde el librador (A) y el girado (B) son una misma persona.
Por eso el librador, que repetimos en nuestro caso es el contratista, se obliga a pagar en determinado tiempo y lugar una suma de dinero al beneficiario o proveedor (C).
Existen dos modalidades de pagarés:
Existen dos modalidades de pagarés:
- NO A LA ORDEN.
El pagaré no a la orden, viene a significar no endosable. El hecho de poner esta clausula en un pagaré emitido, significa que el proveedor al negociarlo anticipadamente en un banco, solo cede a dicho banco el derecho de cobro pero no lo endosa, por lo que en caso de impago por parte del proveedor, sólo puede reclamar judicialmente hablando es el beneficiario y no el banco.
Si esto ocurriera el banco le reclamará el importe a su cliente el proveedor o beneficiario por el contrato de descuento que tenga firmado, pero no al contratista.
Por tanto el pagaré no a la orden es un documento que se puede descontar, pero está claro que tiene menos garantías jurídicas para el banco por lo que seguramente le pondrá mas pegas.
Al no intervenir el banco existen menos posibilidades que el contratista entre en el registro RAI (registro de aceptaciones impagadas). Podríamos considerarlo como un instrumento de pago de los malos pagadores.
2. A LA ORDEN.Si esto ocurriera el banco le reclamará el importe a su cliente el proveedor o beneficiario por el contrato de descuento que tenga firmado, pero no al contratista.
Por tanto el pagaré no a la orden es un documento que se puede descontar, pero está claro que tiene menos garantías jurídicas para el banco por lo que seguramente le pondrá mas pegas.
Al no intervenir el banco existen menos posibilidades que el contratista entre en el registro RAI (registro de aceptaciones impagadas). Podríamos considerarlo como un instrumento de pago de los malos pagadores.
La diferencia con el anterior es que éste es endosable. Si el proveedor lo ha negociado con un banco y no es atendido por el contratista a su vencimiento, será reclamado directamente por el banco, el cual, es de esperar, tiene más medios para defenderse que un simple proveedor.
FACTORING
En general, el “factoring” consiste en la adquisición de créditos provenientes de ventas de bienes muebles, de prestación de servicios o de realización de obras, otorgando anticipos sobre tales créditos, asumiendo o no sus riesgos.
Por medio del contrato de factoraje un proveedor de la construcción cede una factura a un banco u otra empresa de “factoring” a cambio de un anticipo financiero total o parcial. El banco o empresa de “factoring” deduce del importe del crédito comprado la comisión, el interés y otros gastos.
Las empresas de factoraje suelen ser bancos, cajas de ahorro u otras compañías especializadas.
Los orígenes del factoraje se remontan al siglo XVII. Debido a las dificultades en el cobro de las manufacturas (principalmente textiles) que Inglaterra exportaba a Estados Unidos, las empresas inglesas comenzaron a delegar la tarea de venta y cobro a empresarios norteamericanos. El desplazamiento de un continente a otro encarecía la operación comercial, a lo que se agregaba la falta de información sobre el cliente. Con el tiempo los empresarios norteamericanos comenzaron a asumir el riesgo comercial de las ventas y a realizar adelantos financieros a los exportadores ingleses.
CONFIRMING.
El “confirming” es un servicio financiero que ofrece un banco con tal de facilitar a sus clientes, en este caso la constructora, la gestión del pago de sus compras.
Se ofrece para pagar las facturas con anterioridad a la fecha de vencimiento de éstas o para obtener de parte del banco la financiación que el proveedor no estuvo dispuesto a otorgar, de esa forma, la relación entre contratista y proveedor no se daña y dicho contratista obtiene el plazo que requiere.
Dependerá del banco, dentro de sus política de créditos, otorgar o no a un determinado contratista el servicio de confirming. Si el contratista lo obtiene, cuando recibe una factura de su proveedor, lo comunica al banco, el cual pagará la factura de inmediato, cobrando al contratista la comisión pactada .
El “confirming” equivale a un pago certificado, siendo que el banco avala el pago al proveedor. De hecho, es un “factoring” inverso ya que lo inicia el contratista y no el proveedor. En consecuencia, en inglés este servicio se llama “Reverse Factoring”.
El confirming desarrolló en España en la década de 1990, coincidiendo con el auge de la construcción y se ha ido divulgando en todo el mundo a partir de la expansión internacional de las grandes entidades bancarias españolas, sobre todo en el sur de Europa y en Latinoamérica.
Los instrumentos de cobro más usados en el mundo de la construcción son, en España, los mencionados en último lugar, es decir, los pagarés (en las dos variedades mencionadas), el “factoring” y el “conforming”.
De todo esto y de mucho más te podemos asesorar a la medida de tus necesidades. No dudes en contactar con nosotros, ya que estaremos encantados de atenderte.
El confirming desarrolló en España en la década de 1990, coincidiendo con el auge de la construcción y se ha ido divulgando en todo el mundo a partir de la expansión internacional de las grandes entidades bancarias españolas, sobre todo en el sur de Europa y en Latinoamérica.
Los instrumentos de cobro más usados en el mundo de la construcción son, en España, los mencionados en último lugar, es decir, los pagarés (en las dos variedades mencionadas), el “factoring” y el “conforming”.
De todo esto y de mucho más te podemos asesorar a la medida de tus necesidades. No dudes en contactar con nosotros, ya que estaremos encantados de atenderte.
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DIRECCION MANAGEMENT,
FACTORING,
MANAGEMENT,
PAGARES,
TESORERIA
viernes, 11 de enero de 2013
CÓMO GESTIONAR LA TESORERÍA EN LA PEQUEÑA EMPRESA CONSTRUCTORA.
En este mismo artículo
La empresa constructora en
general y la pequeña empresa constructora en particular tienen unos problemas
específicos de tesorería, que se presentan de forma diferente a lo que ocurre
en otros negocios.
Hasta ahora, siempre que se ha hablado de control de
costes, nos hemos referido, como ingresos, a la obra ejecutada y como costes a
todos los insumos que entran en la obra, como la forma de tener un control
efectivo del funcionamiento de la empresa constructora. Sin embargo,
generalmente hay un espacio de tiempo desde que se realiza la obra hasta que se
recibe el pago por ella.
| Puerto de Dexo. Oleiros. Galicia |
En efecto, los ingresos en la empresa constructora
proveniente de las obras pueden ser muy variables en el tiempo y con cambios en
su flujo de entrada, imprevisibles
algunas veces. Esto hace que se haya de manejar este tema de la tesorería con
una adecuada prudencia.
Pongamos un ejemplo de lo anterior. Supongamos una obra
de saneamiento de una población, con lo que el cliente es una Administración
Pública. Por intereses de la constructora se han comprado todos los tubos de
dicho saneamiento y están almacenados en obra. Como es lógico, a la entrega de
la mercancía el proveedor a enviado su factura para ser cobrada en 60 días,
según la legislación actual que luego analizaremos.
Para hacer más gráfico el ejemplo supongamos que la
compra ha sido de 100.000 €, los cuales se piensan ejecutar en 6 meses y por
los que se certificarán o facturarán 120.000 €. Las certificaciones, según la
legislación actual, se cobrarán a los 30 días de emitidas.
Por tanto el flujo de capital sería el siguiente:
Es decir, si todo sale según lo previsto, habría que
pensar que al final de los meses 3, 4, 5 y 6 necesitaríamos, por el concepto
estudiado, un exceso de tesorería de las cantidades indicadas, es decir,
70.000.-, 50.000.-, 30.000.- y 10.000.- € respectivamente, mientras que al
final del mes 7 tenemos exceso de tesorería. Al final del mes 8 se recogerían
los beneficios de la obra.
Supongamos, sin embargo, que por diferentes imprevistos
como malas condiciones meteorológicas, impedimento de algún vecino a la obra,
avería en alguna máquina, u otros muchos, no se puede cumplir el plan previsto.
Supongamos que hay fallos en los meses 5 y 6, en los que la obra ejecutada
disminuye
El nuevo esquema nos puede quedar de esta manera:
Como se puede ver ha cambiado el flujo de caja respecto
al anterior modificándose las previsiones.
Otra circunstancia que puede ocurrir es que se retrase en
el pago nuestro cliente, con lo que se puede cambiar nuevamente el flujo de
caja o tesorería.
Con la llegada del año 2013,
entra plenamente en vigor la ley 15/2010
de 29 de
diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las
operaciones comerciales.
De esta forma todas las
relaciones comerciales entre particulares tendrán un periodo máximo de pago de
60 días desde la prestación del servicio o suministro del bien y con la entrada
del año 2.013 se termina el periodo de cadencia dado por la ley para ajustarse
al nuevo plazo.
En el caso de los
contratos con las Administraciones Públicas este plazo será de 30 días, según
aparece expresamente en el artículo 216.4 del Textorefundido de la Ley de Contratos del Sector Público.
Sin embargo en la
realidad está ocurriendo algo diferente de lo que marca la ley.
Por un lado las grandes
empresas constructoras están presionando a sus subcontratistas y proveedores
para aumentar el plazo de cobro de sus operaciones comerciales. Está presión se
puede seguir manteniendo dada la gran competencia que existe en el sector y más
aún ahora en tiempos de crisis.
Otra forma de presión,
en el caso de que el proveedor exija que se cumpla la ley, es abonar mediante
cheque o ingreso en cuenta justo el día de vencimiento de la deuda, no
emitiendo pagarés contra factura, lo que no permite al proveedor o
subcontratista, descontar el efecto en una entidad bancaria, para solucionar su
posible problema de tesorería.
En el caso de las
Administraciones Públicas, puede ocurrir algo similar, ya que si algún
proveedor se muestra exigente en el cumplimiento de la ley, puede verse
castigado a estar en una especie de “lista negra” y tener dificultades para
volver a ser contratado.
Exponemos aquí estas
circunstancias, para que se tengan en cuenta a la hora de hacer previsiones de
tesorería excesivamente teóricas.
Cuando hablamos anteriormente
de la forma de realizar el controlde costes dentro de la empresa de construcción,
mencionábamos que, una de las labores del Jefe de Obra, es la de realizar el
denominado “Máster 0” como análisis completo entre ingresos por obra ejecutada
y los costes de los insumos, a los que se añadirán los gastos generales de
empresa. Sin embargo en esta labor no se tiene en cuenta el tiempo en que se
van a producir tanto los ingresos como los gastos. De hecho, es habitual que el
responsable de obra no se preocupe de estas cuestiones dejando esta
responsabilidad al departamento financiero.
Por tanto, es necesario
que el responsable de obra realice una previsión seria y razonable sobre la
obra que va a ejecutar en los plazos correspondientes.
Cuando estamos
trabajando con las Administraciones Públicas, el Director de las Obras va a exigir
esta previsión, pero sólo relativa a las certificaciones mensuales. Se puede
aprovechar este trabajo para incluir, de forma más detallada la previsión de
insumos en obra, por unidades de obra.
En este análisis habrá
que tener en cuenta las grandes compras, como podrían ser los todos los tubos
de un abastecimiento que hemos mencionado en el ejemplo del primer apartado.
Se citaba antes la posible
variación en las previsiones por imprevistos en las obras, por tanto, es muy recomendable
que el informe temporal sobre obra ejecutada, costes, se revise periódicamente.
Dependiendo de la duración d ela obra esta periodicidad variará entre uno y
tres meses.
Otra cuestión a tener en
cuenta es el desfase que suele haber entre la obra realmente ejecutada y lo que
se certifica, por lo cual una propuesta de informe será la siguiente
Como ya se dijo en su
momento, existen distintos programasinformáticos comerciales de control de costes o bien ERP’s, que tienen en
cuenta todo lo que aquí hemos mencionado.
Nuevamente te ofrecemos la posibilidad de que contactes con nosotros con toda
confianza y sin ningún compromiso, para ayudarte en estas cuestiones u otras de
tu pequeña empresa constructora. Te responderemos lo antes posible.
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CONTROL DE COSTES,
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PERIODOS DE COBRO,
TESORERIA
jueves, 22 de noviembre de 2012
¿CÓMO DEBE FUNCIONAR EL DEPARTAMENTO DE COMPRAS EN UNA EMPRESA CONSTRUCTORA? 2ª PARTE.
En un artículo anterior ya se trataron distintos temas del
departamento de compras en una empresa constructora. Concretamente se habló de
su necesidad, sus funciones y del control de su gestión. Pasemos ahora a hablar
del resto de los temas, los cuales serán:
5. Dependencia funcional
6.
Nomenclatura del departamento
7.
Descuentos por grandes compras en el control de
costes
8. Coordinación en el ERP de la empresa.
De todo
lo visto hasta ahora se puede concluir que el departamento de compras ha de ser
independiente de la rama de producción en cuanto a su dependencia jerárquica.
Dependerá el grado de desarrollo de la empresa para ver su correcta ubicación.
| Grandes Veleros. La Coruña 2012. |
Cuando
la empresa es relativamente pequeña dependerá del Director General, en una
segunda fase pasará a depender de la Dirección económica, para, finalmente,
llegar a ser una dirección completa, volviendo a depender directamente del
Director General. Este último caso es raro que se llegue a dar dentro de
pequeñas constructoras. Más bien, corresponde a grandes constructoras con
grandes volúmenes de adquisiciones en varias delegaciones o quizá en varios
países.
Lo que
debe quedar bien claro es su independencia respecto a la rama de producción,
por todo lo expuesto en el artículo anterior.
Es una
consecuencia inmediata de lo anterior, es decir, de la dependencia funcional.
En la
primera fase, dependiendo del Director General, puede ser que las funciones
sean manejadas por un administrativo, por lo cual no existirá el departamento
como tal. En la siguiente fase, que adquiere independencia y que, posiblemente,
asuma también las responsabilidades de servicios generales, se denominará Jefatura de Compras, en dependencia del
la Dirección Económica de la empresa.
Por
último, cuando la empresa sea suficientemente grande de denominará Dirección de Compras. A partir de aquí,
en función de las distintas necesidades, se puede ir desarrollando la
estructura, por ejemplo, creando subdirecciones o jefaturas por delegaciones o,
si la empresa está especializada en alguna materia en concreto, por ejemplo
mezclas bituminosas, crear una jefatura para esta materia y otra para el resto.
Como se
ve la casuística puede ser muy amplia.
En cuando a la denominación
concreta, se puede sofisticar aún más el nombre, usando las palabras aprovisionamientos
o adquisiciones,
u otra similar en lugar de compras. Como se comprende inmediatamente, esto es
una cuestión secundaria.
Tradicionalmente se ha denominado
a esta cuestión “rappel” por compras. En nuestro anterior artículo dedicado a
cómo calcular los costes de estructura hablamos de este tema.
Los “rappeles” o grandes
descuentos por compras se realizan por el proveedor a la constructora al final
del ejercicio, ajustándose en las últimas facturas del año.
Ejemplos de este tipo de
descuentos pueden ser la compra de combustible para maquinaria, la compra de
betún de una empresa dedicada a las mezclas bituminosas o la compra de cemento
en una empresa de hormigones.
Como decíamos al hablar de los
costes de estructura, estos descuentos nunca se deben considerar como un
ingreso del departamento de compras (o la denominación que tenga), sino en una
deducción del gasto, para pasar de esta forma a calcular el coeficiente de
gastos generales
En un
artículo anterior, al hablar del control de costes de las obras deconstrucción, mencionamos el tema de los programas informáticos de control,
conocidos los más desarrollados como ERP o “Enterprise Resource
Planning”.
Aunque
ya dijimos anteriormente en otro artículo, hablando del control de costes en obras
de construcción, que es muy importante la codificación para llevar un control
adecuado de dichos costes, no está por demás volverlo a repetir aquí.
Es
extraordinariamente ventajoso el dispone de una adecuada codificación de los materiales
que usa la empresa constructora para poder optimizar el uso de todo el sistema informático.
Puede ser una buena recomendación la de usar un catálogo ya existente, como los
que emplean las bases de datos de costes de construcción.
Como es
habitual nos ponemos a vuestra total disposición como consultores independientes
para ayudaros en estos y otros temas relacionados con la gestión de la empresa constructora.
Nos podéis encontrar en www.jigconsultor.com.
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